沟通架桥梁 互动塑形象
新闻发言人的职责是什么？如何更好地向公众说明党的方针政策和重大决策？如何更好地向公众传达事情的全部真相？"：最近专门拜读了曾任教育部第三任新闻发言人王旭明的《为了公开——我当新闻发言人》这本畅销之作，自觉受益匪浅。
随着全球化和信息化时代的来临，传媒的力量将会发挥越来越强大的影响力，特别是新出现的微信、微博等新兴媒体。正如书中所言：信息时代开始了，新媒体闯来了，我们该如何应对？新闻发言人在推进社会进步中应该肩负何种使命？互联网、手机等新型信息平台的迅速发展和普及，让世界上信息的发布和传输得以用秒来计算，贴吧、博客、微信、微博等，以其公共性、互动性和及时性，颠覆了传统媒体在话语权上的传统优势。新媒体时代的到来，给媒体管理和信息沟通带来了新的挑战，也给当下执政带来了前所未有的挑战，而我们必须要严肃面对这种挑战。
这是一个让人感觉危机重重的时代。当前，突发事件层出不穷、偶发因素极为显著，我们只有未雨绸缪、居安思危，才能临危不乱。为此，我们必须要深入学习研究党和国家的路线方针政策，本地区党委、政府的中心工作和重要决策，准确掌握信息来源，全面真实地了解所要发布信息的真实情况和相关背景资料，不仅要知其然，还要知其所以然，不仅要知现状，更要知历史、知发展，真正融会贯通，只有这样，才能从容面对各种复杂问题，做到胸有成竹、灵活自如。发布会场动态瞬息万变，我们还必须具备临场应变及掌控现场局面的能力与协调及运用媒体的沟通能力，不能目中无人，自说自话。我们必须通过自身努力，全力提升协调和运用媒体的能力和水平，才能把每一次新闻发布都作为一个引导舆论的前沿阵地，努力让我们广大的媒体记者成为新闻发布会的“捧场者”和特别可靠的“信息传播者”。
政府新闻发言人，由于“政府”这一词汇的界定，就注定他不代表个人，注定代表政府；而与此应对的，记者也不是个人，而该是代表公众与社会。也因此，记者与政府新闻发言人的你来我往，完成的是公众与社会和政府与政策之间的沟通。如此，我觉得作为一个新闻发言人，一个最重要的课题之一就是要学会与媒体打交道，也即与媒体沟通，要沟通得了，沟通得好。那就要熟悉媒体，研究媒体，掌握媒体传播的规律，特别是不同媒体，特点要求不同，这就更需要新闻发言人用心、用情和媒体记者交流，学会说话。而且，要明白说话的对象，记者是作为公众与社会的代表出现。正因为这样，面对媒体记者，要把好话说好，把不好的话好好说。正如武和平所概括的那样：以科学的新闻观统领发言人工作；以成熟开放的心态面对媒体；以方针政策为应答之本；以娴熟的专业技能实现发言意图。